قوانین و مقررات استفاده از خدمات مکعب

وب‌سایت و پلتفرم مکعب (Mokaab) متعلق به شرکت سرزمین هوشمند فناوری‌های مالی مکعب، از هر حیث تابع قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران است و هیچ‌گونه تبادل ارزی اعم از خریدوفروش دلار یا سایر ارزهای کاغذی در این بستر صورت نمی‌گیرد.

نظر به قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲، موضوع قرارداد حاضر، تدوین حقوق، تکالیف، مسئولیت‌ها و نیز دستورالعمل‌های لازم‌الاجرا بین مکعب (با نشانی‌های mokaab.ir، mokaab.app، mokaab.net و mokaab.exchange) و کاربران مکعب است. بنابراین، طرفین ملزم به ایفای تعهدات مندرج در این قرارداد هستند و قبول مندرجات قرارداد حاضر و ایجاد حساب کاربری به‌منزله‌ی امضا تلقی شده و طرفین را متعهد به اجرای آن می‌کند.

مکعب خود را ملزم می‌داند هرگونه تغییر در مفاد این قرارداد را که از سوی مکعب صورت می‌پذیرد یا از طرق دیگر ابلاغ گردد، قبل از تاریخ اجرای آن، از طریق راه‌های ارتباطی رسمی (پشتیبانی، تیکت و ایمیل) به اطلاع کاربر برساند. همچنین، تاریخ به‌روزرسانی تغییرات در بالای همین صفحه درج می‌گردد و هر کاربر می‌تواند از این طریق متوجه بروز تغییرات یا به‌روزرسانی مقررات شود. بدیهی است هرگونه استفاده کاربر پس از بروز تغییرات به منزله آگاهی وی از تغییرات و تعهد به پایبندی به مقررات جدید است.

استفاده از هرگونه امکانات سایت و پلتفرم مکعب (شامل خرید، فروش، واریز و برداشت) و هرگونه امکانات دیگر به این معنی است که کاربر مفاد این قرارداد را به‌طور کامل مطالعه کرده و پذیرفته است؛ در غیر این صورت و در صورت عدم موافقت کاربر با مفاد قرارداد، کاربر حق استفاده از خدمات سایت و پلتفرم مکعب را ندارد. طرفین این قرارداد، پلتفرم اینترنتی مکعب به‌عنوان «ارائه‌دهنده خدمات» و کاربر مکعب به‌عنوان «گیرنده خدمات» هستند.

۱-۱. کاربر موظف است فقط از طریق کارت‌های بانکی که در سایت ثبت و تأییدشده‌اند، تراکنش خود را انجام دهد. در صورت خرید با کارت‌هایی جز کارت‌های اعلام‌شده در سایت، مکعب هیچ مسئولیتی در قبال تراکنش‌های ناموفق این کارت‌ها برعهده نمی‌گیرد.

۱-۲. احراز هویت برای استفاده از خدمات مکعب ضروری بوده و کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح خود را در سامانه بارگذاری کنند. بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت بر عهده کاربر بوده و مکعب حق توقف ارائه خدمات به کاربر مزبور را داشته و مراتب تخلف را به مراجع ذی‌صلاح اعلام خواهد کرد.

۱-۳. این حق برای مکعب محفوظ است که هرگونه اطلاعات لازم برای احراز هویت را بعد از ثبت سفارش خریدوفروش از کاربر بخواهد؛ در این صورت، تا احراز کامل هویت، امکان استفاده از خدمات مکعب وجود نخواهد داشت.

۱-۴. فرآیند احراز هویت شامل گردآوری اطلاعات کاربر، از جمله: شماره همراه، کد ملی، تصویر کارت ملی به همراه تصویر سلفی، متن تعهدنامه امضاشده به همراه تصویر سلفی کاربر و اطلاعات بانکی است. مکعب خود را ملزم به نگه‌داری کامل و امن از اطلاعات شخصی کاربران می‌داند و متعهد می‌شود از این اطلاعات جز در چارچوب اهداف مندرج در بخش ۴ این قرارداد استفاده نکند.

۱-۵. تصمیم راجع به موفق یا ناموفق بودن احراز هویت فقط و فقط در اختیار مکعب خواهد بود و مکعب می‌تواند یک احراز هویت را به تشخیص خود قبول یا رد کند.

۲-۱. کاربر متعهد است از خدمات مکعب تنها برای خود استفاده کند. مسئولیت مالی و قضایی استفاده از خدمات مکعب به‌منظور خریدوفروش برای شخص ثالث (اجاره دادن حساب کاربری) مطابق تعهدنامه ارسالی بر عهده خود کاربر است. شماره حساب اعلام‌شده به پلتفرم و همچنین نشانی کیف پول‌ها جهت برداشت رمزارز نیز باید متعلق به شخص کاربر بوده و کاربران مجاز به دادن نشانی کیف پول متعلق به اشخاص ثالث نیستند.

۲-۲. ایجاد حساب کاربری، عضویت و استفاده از خدمات مکعب برای افراد زیر ۱۸ سال ممنوع است.

۲-۳. هر شخص تنها می‌تواند یک حساب کاربری برای خود داشته باشد و حساب کاربری ایجادشده قابل انتقال به غیر نیست.

۲-۴. ایجاد و استفاده از دو یا چند نام کاربری برای یک شخص در پلتفرم مکعب ممنوع است و در صورت تخطی کاربر از این موضوع، کلیه حساب‌های ایشان مسدود خواهد شد.

۲-۵. در صورت بی‌احتیاطی کاربر و افشای اطلاعات کاربری یا رمز عبور، کلیه مسئولیت‌های قانونی بر عهده کاربر بوده و مکعب مسئولیتی در قبال خسارت‌های احتمالی نخواهد داشت. در این صورت، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع مکعب رسانده و پیگیری لازم را به عمل آورد.

۲-۶. همه فعالیت‌ها و عملیات انجام‌شده از طریق حساب کاربری شخص در مکعب به نام کاربر ثبت شده و کلیه مسئولیت‌های آن برعهده کاربر است. بر همین اساس، کاربر متعهد می‌شود در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز یا مشکوک از حساب کاربری خود، مراتب را در اسرع وقت از طریق پشتیبانی، تیکت یا ایمیل به مکعب اعلام نماید.

۲-۷. مکعب به‌عنوان بازار آنلاین تبادل ارزهای دیجیتال است و هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال نحوه‌ی معاملات کاربران ندارد. در صورتی که کاربران از طرق غیرمعمول، از جمله حمله هکرها، تغییر قوانین ارزهای دیجیتال در سطح بین‌الملل، زمان به‌روزرسانی پلتفرم یا مشکلات احتمالی پلتفرم، معامله‌ای انجام دهند، مکعب می‌تواند به تشخیص خود تمامی معاملات را به حالت قبل برگرداند و پس از رفع موضوع برای استفاده مجدد به کاربر اطلاع دهد.

۲-۸. مسئولیت اطلاعات لازم در طی سفارش و ارائه نشانی صحیح کیف پول برای برداشت و انتقال ارزهای دیجیتال بر عهده‌ی کاربر است. کلیه‌ی مسئولیت‌های مربوط به اشتباه وارد کردن اطلاعات در خلال سفارش اعم از اشتباه در ورود نشانی صحیح، نقص نشانی، مشکلات کیف پول مقصد و بلوکه شدن دارایی‌های کاربران در کیف پول مقصد، با خود کاربر است و مکعب مسئولیتی در قبال تراکنش‌های دارای اشتباه در نتیجه قصور یا تقصیر کاربر ندارد.

۲-۹. درخواست برداشت ریال از حساب کاربری در سریع‌ترین زمان ممکن پس از ثبت، بررسی خواهد شد. زمان واریز پول به حساب کاربران بر اساس محدودیت‌های انتقال وجه بین‌بانکی (وفق ضوابط اعلامی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران)، متفاوت خواهد بود.

۲-۱۰. مکعب تعهدی به پرداخت سود برای ریال موجود در کیف پول الکترونیکی کاربر نخواهد داشت.

۲-۱۱. در صورت انجام اشتباه در محاسبات یا منظور کردن وجوه یا رمزارز تحت هر عنوان سهواً یا من غیر حق به حساب کاربر توسط مکعب، کاربر به مکعب وکالت می‌دهد که بدون انجام هرگونه تشریفات اداری و قضائی و بدون دریافت اجازه کتبی از کاربر (صاحب حساب) در رفع اشتباه و برداشت از حساب‌های وی اقدام نماید.

۲-۱۲. علاوه بر موارد مذکور در بند ۲-۷، در صورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام در هر یک از معاملات، مکعب این حق را خواهد داشت مستقلاً و بدون نظرخواهی از طرفین درگیر در معامله، آن معامله را ابطال و دارایی‌های هریک از طرفین را به حساب خودشان عودت دهد. بدیهی است در صورت بروز اشتباه از جانب مکعب، مکعب موظف خواهد بود خسارت طرفین را جبران کند.

۲-۱۳. تمامی معاملات صورت گرفته توسط کاربر صحیح و واقعی تلقی می‌گردد. از این رو صیانت از حساب کاربری، حساب‌های بانکی یا سایر اطلاعات بر عهده وی بوده و لازم است به صدمات ناشی از انجام تخلفات یا جرائم مالی توجه داشته باشد.

۲-۱۴. انجام هرگونه معامله و خریدوفروش مرتبط با موارد غیرقانونی و غیراخلاقی با استفاده از سامانه مکعب مطلقاً ممنوع بوده و در صورت احراز ارتکاب تخلف و یا جرم، در هر مقطع زمانی، مکعب نسبت به مسدود کردن حساب کاربری اقدام و مراتب کشف و وقوع جرم را به مراجع قضایی ذی‌صلاح اطلاع خواهد داد.

۲-۱۵. با عنایت به بند ۱ «تصویب‌نامه هیئت وزیران در خصوص شرایط استفاده از رمزارزها» مصوب ۰۶/۰۵/۱۳۹۸: «استفاده از رمزارزها صرفاً با قبول مسئولیت خطرپذیری (ریسک) از سوی متعاملین صورت می‌گیرد.» بنابراین، کاربران مکعب با اذعان به داشتن علم و آگاهی نسبت به ریسک‌های سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال، اقدام به سرمایه‌گذاری و تبادل در مکعب خواهند کرد.

۲-۱۶. کاربر با عضویت در سامانه و ایجاد حساب کاربری متعهد می‌شود با نهایت حسن نیت از خدمات سامانه استفاده نموده و هیچ اقدامی در جهت نفوذ یا دسترسی غیرمجاز به حساب سایر کاربران، تغییر و یا تخریب یا افشا یا انتقال اطلاعات مکعب انجام ندهد. بدیهی است در صورت بروز این‌گونه رفتارهای مجرمانه، مکعب مکلف است به استناد قوانین بالادستی از جمله: قانون جرائم رایانه‌ای مصوب ۱۳۸۸، قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲ و قانون مجازات اسلامی مصوب ۱۳۹۲ مراتب را جهت اقدامات قضایی و کیفری به مراجع ذی‌صلاح اطلاع دهد. همچنین در صورت ورود خسارت به مکعب که ناشی از فعالیت‌های غیرقانونی کاربر باشد، مکعب محق است از حق مطالبه خسارت علیه کاربر به‌موجب قانون استفاده کند.

۲-۱۷. هرگونه کارمزد، کمیسیون و هزینه‌ی دیگر که سیستم بانکی جهت نقل‌وانتقال پول به کاربر تحمیل نماید، بر عهده کاربر خواهد بود و مکعب هیچ‌گونه مسئولیتی راجع به این‌گونه هزینه‌ها نمی‌پذیرد.

۲-۱۸. مکعب هیچ‌گونه مسئولیتی راجع به تأخیر یا ناموفق بودن تراکنش‌های واریز و برداشت ریال و رمزارز و بروز نقص در ایجاد یا لغو سفارش به علت مشکلات فنی، اینترنت کشور، ترافیک سرور، مشکلات شرکت پرداخت‌یاری و شبکه شاپرک، به‌روزرسانی شبکه رمزارزها و یا بانک پذیرنده را نمی‌پذیرد.

۲-۱۹. کاربر موافقت می‌نماید در مواردی که مکعب نیازمند به‌روزرسانی، ارتقای سامانه و ایجاد تغییرات است، بتواند با اعلام قبلی از طریق کانال‌های اطلاع‌رسانی مکعب به‌صورت موقت از دسترس خارج‌شده یا همزمان با خدمات‌رسانی عملیات به‌روزرسانی و ارتقا را انجام دهد. همچنین، مکعب می‌تواند با اعلام و اطلاع‌رسانی قبلی برای همیشه از دسترس خارج شود. در این مدت کاربر ملزم است اعتبار موجود در حساب خود را تعیین تکلیف کند؛ در غیر این صورت موجودی حساب نزد مکعب باقی می‌ماند و مکعب مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

۲-۲۰. در صورت فوت یا حجر کاربر، مکعب این حق را خواهد داشت به‌محض اطلاع از طریق مراجع ذی‌صلاح قانونی نسبت به واریز وجوه ریالی کاربر نزد شرکت، به حساب اعلام‌شده ایشان در زمان ثبت‌نام اقدام نماید. در خصوص دارایی رمزارزی نیز این حق و اختیار به شرکت واگذار گردید که نسبت به تبدیل آن به ریال معادل قیمت روز و واریز آن به حساب فوق اقدام نماید و این حق و امتیاز توسط کاربر به شرکت صلح و اعطا گردید. ملاک زمانی محاسبه قیمت فروش دارایی رمزارزی کاربر، تاریخ ارائه اسناد مثبته توسط ذی‌نفع یا وراث و تأیید اصالت آن توسط واحد حقوقی مکعب است.

۳-۱. در حال حاضر خدمات معاملاتی مکعب محدود به معاملات نقدی (اسپات) رمزارزها است. ارائه هرگونه خدمت جدید، تابع این قرارداد و شرایط اختصاصی همان خدمت خواهد بود که پیش از ارائه، از طریق راه‌های ارتباطی رسمی مکعب به اطلاع کاربران می‌رسد.

۳-۲. چنانچه اطلاعات ارائه‌شده از سوی کاربر با واقعیت هم‌خوانی نداشته باشد و از این بابت خسارتی متوجه مکعب شود، مکعب می‌تواند خسارت مذکور را به حساب کاربر منظور نماید.

۳-۳. در برابر خسارت ناشی از به سرقت رفتن یا استفاده غیرمجاز از حساب کاربر توسط شخص ثالثی که رمز عبور کاربر را به سرقت برده است، مکعب مسئولیتی نخواهد داشت.

۳-۴. کاربران می‌توانند از کلیه خدمات ارائه‌شده استفاده نمایند؛ اما ممکن است با توجه به موارد زیر در استفاده از خدمات با محدودیت‌هایی روبرو گردند:

۳-۴-۱. رفتارهای مختلف از قبیل جمع‌آوری و استفاده غیرمجاز از اطلاعات کاربران، استفاده از خدمات در جهت اهداف تجاری (بدون امضای قرارداد استفاده تجاری با مکعب)، نشر اطلاعات برخلاف قوانین و مقررات، انتقال اطلاعات حساب‌ها و یا قرض دادن آن‌ها (استفاده از حساب اجاره‌ای) و ارائه خدمات جانبی ممنوع خواهد بود.

۳-۴-۲. در صورت عدم رعایت و یا نقض قوانین و مقررات مربوط و یا توافقنامه استفاده از سایت از سوی کاربر، حساب کاربری مورد بررسی قرار گرفته و مکعب می‌تواند به‌طور موقت یا دائمی مانع استفاده کاربر از خدمات شود.

۳-۵. مکعب می‌تواند واریز یا برداشت ریال یا رمزارز را در شرایط زیر ممنوع کرده و ممنوعیت و علت آن را متعاقباً به کاربر اعلام خواهد کرد:

۳-۵-۱. چنانچه درخواست کتبی از محاکم و نهادهای دولتی در این خصوص ارائه شود.

۳-۵-۲. در صورتی که کاربر مرتکب جرم شده یا مظنون به تملک عواید حاصل از ارتکاب جرم (از جمله و نه محدود به مقررات پول‌شویی) باشد.

۳-۵-۳. در صورت مشاهده رفتار مشکوک در معاملات یا تاریخچه ورود و یا بروز موارد مشروح در بند ۲-۷، مکعب می‌تواند امکان برداشت از حساب کاربر را تا زمان بررسی موضوع به حالت تعلیق درآورد.

۳-۶. مکعب متعهد است دارایی‌های کاربران را نزد خود به امانت و به بهترین شکل و با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن حفظ نماید. در صورت بروز مشکل امنیتی که ناشی از قصور یا تقصیر مکعب باشد، مکعب متعهد به جبران خسارت وارده خواهد بود.

۳-۷. کاربر باید دقت کند تا فقط از دامنه‌های رسمی وارد سایت مکعب شود. دامنه‌های رسمی مکعب عبارت‌اند از: mokaab.ir، mokaab.app، mokaab.net و mokaab.exchange.

به جز دامنه‌های فوق، هیچ دامنه‌ی دیگری مورد تأیید مکعب نیست و در صورت قصور و تقصیر کاربر در این خصوص و انجام تراکنش در سایت‌های جعلی از جمله سایت‌های فیشینگ، مکعب مسئولیتی در جبران خسارات وارده به کاربر نخواهد داشت.

۳-۸. مرجع رسمی دانلود اپلیکیشن مکعب، صرفاً وب‌سایت رسمی مکعب (دامنه‌های مندرج در بند ۳-۷) است و مکعب هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص نصب اپلیکیشن‌های غیررسمی و مشابه که با اهداف فیشینگ و سودجویانه در سایر سایت‌ها منتشر می‌گردد نداشته و مسئولیت هرگونه برداشت از حساب کاربر در صورت نصب اپلیکیشن‌های جعلی، بر عهده خود کاربر است.

۳-۹. مطابق قوانین ابلاغی از سوی پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات (فتا)، هرگونه برداشت ریالی و رمزارزی تا ۷۲ ساعت پس از اولین واریز ریالی مقدور نیست.

۳-۱۰. در راستای حفظ سرمایه و افزایش امنیت دارایی کاربران، امکان برداشت از حساب در صورت تغییر رمز عبور و همچنین تغییر روش دریافت کد دومرحله‌ای حساب کاربری تا ۲۴ ساعت مقدور نیست.

۳-۱۱. با توجه به نگه‌داری دارایی کاربران به شیوه سرد (کیف پول سرد)، مکعب امکان استخراج کلید خصوصی ولت‌ها به‌صورت آنلاین و واردکردن (ایمپورت کردن) آن‌ها در ولت‌هایی که توکن‌های مختلف را پشتیبانی می‌کنند ندارد؛ چرا که این کار امنیت کل دارایی‌های سایر کاربران را به مخاطره می‌اندازد. لذا مسئولیت ارسال هرگونه رمزارزی که توسط مکعب پشتیبانی نمی‌شود با خود کاربر است و مکعب در خصوص بازیابی آن‌ها هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

۳-۱۲. پایین بودن عمق بازار در برخی بازارها ممکن است باعث شود گاهی اوقات قیمت معاملات در یک بازار، بیشتر یا کمتر از قیمت واقعی رمزارزها نمایش داده شود. این موضوع به این دلیل اتفاق می‌افتد که برخی کاربران به خاطر ناآشنا بودن با بازار، سفارش‌هایی با قیمت اشتباه ثبت می‌کنند یا با تفکیک نکردن سفارش محدود از سفارش حد ضرر، باعث ایجاد تغییرات قیمت غیرمنطقی و به‌اصطلاح رنج شدید قیمتی می‌شوند که به ضرر خود آن‌ها تمام خواهد شد.

از آنجا که معاملات لغوشده نیز در نمودار ثبت می‌شوند و لغو آن‌ها نمودار را اصلاح نمی‌کند، ممکن است سایه‌های بلندی در نمودار قیمتی شکل بگیرد. بر همین اساس، نمودار مکعب مرجع نمایش قیمت واقعی معاملات نیست. قواعد لغو سفارش در قیمت‌های غیرمتعارف، با افزایش عمق بازار و سطح دانش کاربران، توسط مکعب بازنگری خواهد شد.

قوانین حریم خصوصی بخشی از قوانین و مقررات مورد استفاده سامانه مکعب است. مکعب این قوانین و مقررات را مبتنی بر نیاز خود و کاربران، بر اساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و با الهام از اصول پذیرفته‌شده بین‌المللی در حفاظت از داده‌ها و قواعد حقوقی فضای سایبر تدوین کرده است.

۴-۱. اطلاعاتی که توسط مکعب جمع‌آوری می‌شود شامل چند دسته است:

۴-۱-۱. اطلاعات عمومی ثبت‌نام: شامل نام کاربری (یوزرنیم)، گذرواژه (پسورد)، تاریخ تولد، جنسیت و شماره همراه کاربر.

۴-۱-۲. اطلاعات شخصی احراز هویت: شامل نام، نام خانوادگی، کد ملی، کارت بانکی، نشانی محل سکونت، تصویر کارت ملی و عکس سلفی به همراه تعهدنامه. طبق مقررات بانک مرکزی و قانون مبارزه با پول‌شویی و آیین‌نامه‌های مرتبط، تمامی اطلاعات کاربرانی که هرگونه تراکنش مالی دارند باید دریافت و مورد بررسی و احراز قرار گیرد.

۴-۱-۳. اطلاعات در جهت خدمات‌رسانی و سرویس‌دهی به کاربر: از جمله مدل دستگاه تلفن همراه، آی‌پی، اطلاعات GPS و جغرافیایی کاربر، اطلاعات سرویس اینترنت کاربر، کوکی‌ها، اپراتور سیم‌کارت و زمان ورود و خروج کاربر از حساب کاربری.

۴-۱-۴. اطلاعات مالی: تمامی اطلاعات پرداخت‌ها و واریزهای ریالی و رمزارزی در پلتفرم مکعب ذخیره و نگه‌داری می‌شود.

۴-۲. چگونگی جمع‌آوری اطلاعات توسط مکعب:

۴-۲-۱. دسته‌ای از داده‌ها همزمان با ثبت‌نام کاربر به‌صورت خودکار ذخیره می‌شود.

۴-۲-۲. دسته‌ای از داده‌ها از دیگر سرویس‌دهندگان جمع‌آوری می‌شود. برای مثال، مکعب برای ارتباط با کاربران از خدمات پشتیبانی آنلاین، برای احراز هویت از خدمات استعلام بانکی داخلی و برای اطلاعات مالی از سرویس‌های پرداخت‌یاری داخلی مورد تأیید بانک مرکزی استفاده می‌کند.

۴-۲-۳. دسته‌ای دیگر از اطلاعات در زمان استفاده کاربر از کوکی‌های مرورگر وب و یا اپلیکیشن جمع‌آوری می‌شود.

۴-۳. اطلاعات به دست آمده از سرویس‌های خارجی مشتمل بر موارد زیر است:

۴-۳-۱. اطلاعات مخاطبان، گفتگوها و تیکت‌ها؛

۴-۳-۲. شرکای بازاریابی و فروش؛

۴-۳-۳. آژانس‌های تبلیغات و تحلیل داده.

۴-۴. هدف از جمع‌آوری اطلاعات توسط مکعب مشتمل بر موارد زیر است:

۴-۴-۱. ارتقای خدمات و کیفیت پلتفرم برای کاربران؛

۴-۴-۲. محافظت از کاربران در مقابل اسپم، فیشینگ، فعالیت‌های مشکوک و حملات هکرها؛

۴-۴-۳. تطابق و پیروی از قوانین پولی و بانکی بانک مرکزی، قوانین مبارزه با پول‌شویی و الزامات نهادهای ذی‌صلاح جمهوری اسلامی ایران؛

۴-۴-۴. استفاده در فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغاتی مکعب؛

۴-۴-۵. ارتباط با کاربران و رفع فوری نیازهای آن‌ها.

۴-۵. نحوه ذخیره‌سازی اطلاعات از سوی مکعب به شرح زیر است:

۴-۵-۱. مدارک احراز هویت کاربران با روش‌های امن و با محدودیت دسترسی نگه‌داری می‌شود.

۴-۵-۲. اطلاعاتی که به‌صورت آنلاین ذخیره می‌شود با رعایت استانداردهای امنیت سایبری و قواعد سخت‌گیرانه ثبت رویداد (لاگ) نگه‌داری می‌شود.

۴-۵-۳. در مجموعه‌ی مکعب تنها تعداد محدودی از اعضای اصلی دسترسی کامل به اطلاعات کاربران را دارند و این افراد در قبال حفظ اطلاعات کاربران از آسیب، سرقت و نشر، دارای مسئولیت حقوقی و کیفری هستند.

۴-۶. حقوق کاربران از جمله و نه محدود به موارد زیر است:

۴-۶-۱. حق دسترسی به تمامی اطلاعاتی که در اختیار مکعب قرار داده‌اند؛

۴-۶-۲. حق تصحیح تمامی اطلاعاتی که در اختیار مکعب قرار داده‌اند؛

۴-۶-۳. حق درخواست حذف اطلاعات خود از مکعب، پس از بررسی فعالیت‌های آن‌ها توسط مکعب و با رعایت الزامات قانونی نگه‌داری سوابق؛

۴-۶-۴. حق درخواست توضیح و اقدام در جهت احقاق حق خود در صورت مشاهده مغایرت با شرایط و ضوابط این قرارداد.

هرگونه تغییر در قوانین، شروط ارائه خدمات و مقررات مشابه، از طریق راه‌های ارتباطی رسمی مکعب (پشتیبانی، تیکت و ایمیل) به اطلاع کاربران خواهد رسید.

۶-۱. این قرارداد بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، قطع نظر از تابعیت یا محل سکونت کاربر تفسیر شده و تابع آن خواهد بود.

۶-۲. محل انعقاد و اجرای این قرارداد، شهر تهران (اقامتگاه شرکت سرزمین هوشمند فناوری‌های مالی مکعب) است و کلیه دعاوی و اختلافات ناشی از استفاده از خدمات مکعب، فارغ از محل اقامت کاربر، قابل طرح و پیگیری در مراجع قضایی شهر تهران خواهد بود.

۶-۳. کاربر با علم و اطلاع کامل از تمامی مقررات مندرج و اشاره‌شده در پلتفرم مکعب اقدام به خریدوفروش ارزهای دیجیتال می‌نماید و آثار تخلف یا نادیده گرفتن هرکدام از موارد فوق بر عهده کاربر خواهد بود و مکعب مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.